Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Azra Salihbegovic-Anderer
Speisinger Straße 20/1/6
1130 Wien
Österreich
Telefon: +43 660 4832461
E-Mail: azra@silh.at

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste von Drittanbietern und bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein. Schriftarten und Bilder werden direkt von meinem Server ausgeliefert. Die Verbindung zur Website ist verschlüsselt (HTTPS). Personenbezogene Daten verarbeite ich nur, soweit dies für den Betrieb der Website und für die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

Cookies: Beim ersten Besuch können Sie im Cookie-Banner wählen, ob Sie nur essenzielle Cookies oder alle Cookies akzeptieren. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen. Es werden ausschließlich die folgenden zwei Cookies verwendet; beide enthalten keine Kennung, mit der Sie wiedererkannt werden könnten.

Essenzielles Cookie (cookieConsent): speichert Ihre Auswahl im Cookie-Banner, damit dieses nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Speicherdauer: 12 Monate. Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 (technisch erforderlich) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Komfort- und Statistik-Cookie (siteLang, nur bei „Alle Cookies akzeptieren“): merkt sich, ob Sie die Website zuletzt auf Deutsch oder Englisch genutzt haben, damit Sie beim nächsten Aufruf von silh.at direkt die passende Sprachversion sehen. Der Wert („de“ oder „en“) wird zusätzlich in den Server-Logdateien erfasst (siehe Punkt 3). So kann ich erkennen, wie viele Besucher:innen die englische Version nutzen, und mein Angebot entsprechend verbessern. Speicherdauer: 12 Monate; bei Widerruf wird das Cookie gelöscht. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

3. Aufruf der Website (Server-Logdateien)

Beim Aufruf dieser Website speichert der Webserver automatisch folgende Daten in Logdateien: gekürzte IP-Adresse (das letzte Segment wird durch 0 ersetzt), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem (User-Agent) sowie – nur wenn Sie alle Cookies akzeptiert haben – Ihre bevorzugte Sprache (siehe Punkt 2). Bei technischen Fehlern kann in den Fehlerprotokollen auch die vollständige IP-Adresse enthalten sein.

Zweck: sichere und stabile Bereitstellung der Website, Erkennung und Abwehr von Angriffen sowie Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).
Speicherdauer: Die Logdateien werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

4. Kontaktformular

Wenn Sie mir über das Kontaktformular schreiben, verarbeite ich die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Diese Angaben sind erforderlich, damit ich Ihre Anfrage bearbeiten kann. Ihre Nachricht wird vom Webserver unmittelbar als E-Mail an mein Postfach weitergeleitet (siehe Punkt 6) und auf dem Webserver selbst nicht gespeichert.

Zum Schutz vor Missbrauch (Spam) wird Ihre IP-Adresse ausschließlich im Arbeitsspeicher des Servers vorgehalten, um die Anzahl der Anfragen pro Absender zu begrenzen, und nach etwa einer Stunde automatisch verworfen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist (z. B. eine Terminanfrage); im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Für den Missbrauchsschutz: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihres Anliegens) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Es gelten dieselben Rechtsgrundlagen wie unter Punkt 4.

6. E-Mail-Dienst (Fastmail)

E-Mails, einschließlich der Nachrichten aus dem Kontaktformular, werden über den E-Mail-Dienst der Fastmail Pty Ltd (Melbourne, Australien) empfangen, versendet und gespeichert. Fastmail ist als Auftragsverarbeiter vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO gebunden. Die Daten werden vorrangig in einem Rechenzentrum in Amsterdam (Niederlande) gespeichert; Kopien, Sicherungen und Protokolle werden zusätzlich in den USA vorgehalten, und Fastmail als australisches Unternehmen kann auf die Daten zugreifen.

Für diese Übermittlungen nach Australien und in die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Sie erfolgen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags mit Fastmail sind. Eine Kopie können Sie bei mir anfordern.

7. Speicherdauer von Anfragen

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, lösche ich spätestens 12 Monate nach Abschluss der Korrespondenz. Führt Ihre Anfrage zu einem Auftrag, bewahre ich die Korrespondenz so lange auf, wie es für die Durchführung des Vertrags erforderlich ist, und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere sieben Jahre gemäß § 132 Bundesabgabenordnung für steuerlich relevante Unterlagen).

8. WhatsApp und Instagram

Diese Website enthält einfache Links zu WhatsApp und Instagram. Beim Besuch der Website werden dadurch keine Daten an diese Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie meine Website; für die weitere Verarbeitung gilt dann die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Wenn Sie mich über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Daten (insbesondere Telefonnummer, Profilinformationen und Nachrichteninhalte) von WhatsApp Ireland Ltd. (Dublin, Irland) verarbeitet. Dabei ist eine Übermittlung an WhatsApp LLC in den USA möglich; WhatsApp LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Art. 45 DSGVO). Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie können mich jederzeit auch per E-Mail oder Telefon erreichen. Rechtsgrundlagen wie unter Punkt 4.

9. Hosting und technische Betreuung

Diese Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Falkenstein (Deutschland); die Daten der Website werden ausschließlich dort verarbeitet. Hetzner stellt die Server-Infrastruktur bereit und ist als Auftragsverarbeiter vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO gebunden. Die technische Betreuung der Website erfolgt durch einen IT-Dienstleister, der ebenfalls als Auftragsverarbeiter tätig ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website).

10. Empfänger

Ihre Daten werden nur an die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter (Hetzner, Fastmail, IT-Dienstleister) übermittelt. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht, außer ich bin gesetzlich dazu verpflichtet.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, für Cookies einfach über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit ich Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeite, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte und für alle Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at